Verzendbeleid

Levertijd

Bij Silkamsterdam doen we er alles aan om hoogwaardige producten met uiterste zorg te leveren. We streven ernaar om je bestelling binnen een gemiddelde levertijd van 4 tot 7 werkdagen bij je te bezorgen. Houd er rekening mee dat deze levertijden een schatting zijn en kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de huidige omstandigheden.

Vertragingen door onvoorziene drukte
Hoewel we altijd ons best doen om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, kunnen onvoorziene omstandigheden, zoals een toename in de vraag naar onze producten, soms leiden tot vertragingen. We vragen om je begrip in dergelijke situaties en doen er alles aan om eventuele vertragingen tot een minimum te beperken.

Verzendservice
Wij werken samen met DHL, een gerenommeerde internationale verzendmaatschappij, om je bestelling veilig en betrouwbaar te bezorgen. Met DHL profiteer je van uitstekende service en real-time trackinginformatie, zodat je altijd op de hoogte bent van de voortgang van je zending.

Extra’s
Om je winkelervaring te verbeteren, bieden we de volgende extra services:

  • Gratis verzending: Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden we gratis verzending aan.
  • Verzekerde verzending: Voor prioriteit en extra zekerheid kun je kiezen voor verzekerde verzending tegen een meerprijs.
  • Klantenservice: Ons toegewijde klantenserviceteam staat altijd klaar om je vragen te beantwoorden en eventuele zorgen te bespreken.

We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@silkamsterdam.nl.

Bedankt voor het kiezen van Silkamsterdam!


Laat weten of je nog aanvullingen wilt! 😊